北京时间2014年1月6日,新加坡客户JOLENE女士通过网络给我们留言:我要买两个真正的泰山石敢当,一个大概15cm左右,一个要30cm。请问能否发货到新加坡?
收到这位客户留言后,我们根据客人留下的电子邮箱和QQ及时给予了回复。
通过交流得知:这位国际友人住在13楼,房子的东南角缺角,风水问题对家里的女儿造成了负面影响,欲请购一块石敢当弥补化解该问题。随后,将自家的房子格局平面图传给我们为其指点安放位置。
上图为客人房子平面图,我们在上面注明了具体的摆放位置(安放离缺角最近的位置,红点处即是摆放位置)。
1月7日下午14点16分,JOLENE女士在新加坡银行给我们支付了请购款(如上图所示)。
平时每天都给国内各省份的客户邮寄发货,新加坡还是首次。当天我们联系了全球快递(国际部)对向新加坡发货的事情作了沟通,确定了运输方案:将泰山石敢当从山东泰山运到山东省会济南航空部,然后空运到上海国际机场,再通过上海飞往新加坡的国际专线运到客户的目的地。
以上是我们为新加坡客户打包装、发货照片。当我们提到,收货地址是否可以写中文。新加坡的这位客人说:地址必须写英文,因为这里的邮差师傅多数是马来西亚人和印度人,他们看不懂中文。
JOLENE女士告诉我们:自己是新加坡人,祖辈是福建省泉州人,几代人一直定居新加坡,在这里的人口当中,7成以上是华人,英语是这里的通用语言。
截止到发稿时,我们为这位东南亚的国际友人精心挑选的泰山石敢当已经起运,漂洋过海,预计7天左右抵达新加坡。小小石头,搭建起了中新两国沟通友谊的桥梁,两地友谊稳如泰山,同时在东岳泰山期待JOLENE女士回大陆老家泉州看看,也欢迎未来某一天您登临泰山。衷心祝福:您,诸事安好!